Sıkça sorulan sorular ve cevapları

1. Dil Kullanımı Çok Önemlidir
Yapay zeka, bir dil modeli üzerine kuruludur. Bu nedenle sorularınızın açık, anlaşılır ve doğru bir Türkçeyle yazılması sistemin sizi daha iyi anlamasını sağlar.

2. Hukuki Bir Üslup Tercih Edin
Sorularınızda hukuk diline uygun ifadeler kullanmanız, daha yerinde ve tutarlı yanıtlar almanıza yardımcı olur.

Yanlış; “CMK m 105 e göre…”, “CMK 105 e göre…”

Doğru; “Ceza Muhakemesi Kanunu madde 105’e göre..”

3. Uygulamaya tek bir komutta birden fazla görev vermeyin.
Örneğin, hem savunma yazmasını hem de Yargıtay kararlarını bulmasını aynı anda istemeyin. Bunun yerine, her bir isteği adım adım ve ayrı ayrı komutlarla iletin. Daha sonra bu yanıtları birleştirerek istediğiniz sonuca ulaşabilirsiniz.

Yanlış kullanım:
"Yukarıda verdiğim gerekçeli karara istinaden savunma yaz ve Yargıtay kararları da ekle."

Doğru kullanım:

• Yukarıdaki gerekçeli karara istinaden bir savunma yaz.

• Bu savunma kapsamında ilgili Yargıtay kararlarını bul.

• Bulduğun kararları savunmaya ekle ve metni yeniden oluştur.

4. Dil Bilgisi ve Anlam Bozukluklarına Dikkat Edin
Cümlelerinizdeki yazım hataları ve anlatım bozuklukları, sistemin yanıtlarını olumsuz etkileyebilir. Açık ve mantıksal bütünlüğü olan ifadeler kullanmaya özen gösterin.

5. Hukuki Sorularda Komutlarınızı Açık ve Yönlendirici Olmadan Verin
Aşağıdaki gibi örnek cümle kalıplarını tercih edin:

“Bu belgeyi analiz et.”

“Bu olayı hukuki açıdan değerlendir.”

“Bu durumda nasıl bir yol izlenmelidir?”

“Bu konuyu açıklar mısın?”

Bunlar ve benzeri ifadeler ile daha iyi sonuçlar alabilirsiniz. Ancak, sistemin vereceği cevabı yönlendirmeye çalışmayın.

6. Sağladığınız Bilgiler Önemlidir
Yapay zeka, size verdiğiniz bilgilere göre yanıt üretir. Yanıltıcı veya eksik bilgi vermeniz durumunda yanlış ya da karışık cevaplar alabilirsiniz.

7. Farklı Konular İçin Yeni Sohbet Başlatın
Her yeni hukuki mesele için ayrı bir sohbet (chat) penceresi açmanız, hem sistemin konuyu daha iyi kavramasını sağlar hem de karışıklığı önler.

8. Ayrıntı Vermekten Çekinmeyin
Ne kadar ayrıntılı ve net bilgi verirseniz, sistemin yanıtı o kadar isabetli olur. Taraflar, olayın zamanı, yeri, mevcut belgeler gibi detaylar, daha doğru bir değerlendirme yapılmasına yardımcı olur.

9. Cevabın Yanlış Olduğunu Düşünüyorsanız
Cevabın yanlış olduğunu düşünüyorsanız, yeni bir sohbet başlatın ve aynı konuyu daha sade, açık ve net bir şekilde tekrar sorun. Bu sayede sistem önceki yanıtların etkisinden bağımsız bir değerlendirme yapabilir.

Örn; Eğer sistem buna benzer bir sorunuza yanlış cevap verdiyse“davam konusuz kaldı, esasa dair bir karar da verilmedi. Bu durumda HMK 331 e göre yargılama giderleri kime yükletilir?”

Yeni bir chat/sohbet sayfası açın, sorunuzu 2 aşamada sorun;

Hukuk Muhakemeleri Kanunu madde 331 metnini getir.

Davam konusuz kaldı, esasa dair bir karar da verilmedi. Hukuk Muhakemeleri Kanunu madde 331’e göre yargılama giderleri kime yükletilir?

10. Sorunuza Cevap Gelmemesi veya Geç Gelmesi

• İnternet bağlantınızın güçlü olduğuna emin olun.
• Sayfayı yenileyin.
• Tarayıcınızdaki(Chrome, Brave, Microsoft Edge vb) çerezleri ve geçmiş verileri silin.
• Uygulamadan çıkın ve tekrar giriş yapın.
• Hala sorun devam ediyorsa, destek hattına ulaşın.

Uygulama üzerinden yapay zeka yardımıyla dilekçe hazırlarken, alacağınız sonucun kalitesi verdiğiniz komutların açıklığına ve netliğine bağlıdır. Aşağıdaki tavsiyelere dikkat ederek süreci daha verimli yönetebilirsiniz:

1. İlk Aşamada Genel Bir Taslak Sunulur
   Uygulama, ilk komutunuza göre genel ve taslak niteliğinde bir dilekçe oluşturur. Bu ilk metin, sizin yönlendirmelerinize açık bir temel oluşturur.

2. Net ve Belirgin Komutlar Verin
   Dilekçenin istediğiniz bölümlerini çıkarmasını, yeniden yazmasını veya detaylandırmasını sistemden talep edebilirsiniz. Bu noktada komutlarınız açık, belirli ve mümkün olduğunca ayrıntılı olmalıdır. Örneğin:

   “Boşanma dilekçesinin 3. bölümünü – fiziksel ve psikolojik şiddet kısmını – daha detaylı ve hukuki açıklamalar içerecek şekilde yeniden yaz. En az 3 paragraf olsun.”

3. Hangi Konuların Vurgulanması Gerektiğini Belirtin
   Sistem, hangi konulara ağırlık vermesi gerektiğini sizin yönlendirmelerinizle belirler. Hangi olayların, iddiaların ya da hukuki dayanakların öne çıkarılmasını istiyorsanız, bunu açık şekilde ifade edin.

4. Yargı Kararlarını Kullanabilirsiniz
   Dilekçenizde kullanmak üzere Yargıtay, Danıştay, AYM ya da AİHM kararlarını şu yollarla ekleyebilirsiniz:

   • Kararı doğrudan siz sisteme sunabilirsiniz.

   • “Karar Arama” modülü üzerinden karar arayıp, uygun gördüğünüz kararları dilekçeye ekletebilirsiniz.

   • “Yapay Zekaya Sor” modülünde ayrıca “ilgili Yargıtay/Danıştay kararlarını bul” gibi bir komut vererek karar örnekleri isteyebilirsiniz. Bu tür karar aramalarını dilekçeden bağımsız şekilde yapmanız, sonucu daha sağlıklı kılacaktır. Sonrasında, beğendiğiniz kararları belirterek sistemden bunları dilekçeye entegre etmesini isteyebilirsiniz.

5. Yeni Bölüm Ekleyebilir, Mevcut Bölümleri Geliştirebilirsiniz
   İstediğiniz dilekçeye yeni bölümler eklenmesini veya mevcut bir bölümün daha ayrıntılı yazılmasını talep edebilirsiniz. Her bir bölüme ayrı ayrı müdahale edebilirsiniz.

6. Genel Komutlar Genel Taslaklara Yol Açar
   “Boşanma dilekçesi hazırla” gibi genel bir komut verdiğinizde, sistem yalnızca temel bir şablon sunar. Özel bir içeriğe ihtiyaç duyuyorsanız bunu detaylı bir şekilde belirtmeniz gerekir.

Kısacası: Dilekçeyi ne kadar açık, detaylı ve kontrollü bir şekilde yönlendirirseniz, sistemin oluşturacağı metin o kadar profesyonel ve kullanılabilir olacaktır.

-"Karar Arama" modülünde 3 farklı arama seçeneği var. "Ara" ve "Gelişmiş Arama" ve "Kelime Bazlı Arama".

- Sorgunuzu farklı anahtar kelimelerle ve formatlarda tekrar aratmalısınız.

- Genel olarak "Karar Arama" modülündeki arama sistemi daha iyi sonuçlar getirir. Eğer sohbet/chat kısmında istediğiniz kararı bulamadıysanız, "Karar Arama" modülünü kullanın.

- "Karar Arama" modülündeki 'Gelişmiş Arama" ve "Kelime Bazlı Arama" seçenekleri ile daha kapsamlı ve isabetli sonuçlar elde edebilirsiniz.

Uygulamada bir işlem yaptığınızda (örneğin, dilekçe oluşturma ya da hukuki soru sorma gibi), bu işlem belirli sayıda kredi tüketir. Bu da sizin sahip olduğunuz krediden düşer. Yani kredi = kullanım hakkınız.

Sorunuzun işlenmesi ve cevabının hazırlanması için yapay zekanın arka planda yoğun işlemler yapması gerekmektedir. Ne kadar çok işleme ihtiyaç duyarsa, o kadar çok kredi kullanmış olursunuz. 

Örneğin, 20 sayfalık bir gerekçeli kararı verip, buna göre istinaf dilekçesi hazırlatırsanız, basit bir soruya göre daha çok kredi kullanırsınız.

Her işlem, yapay zekaya verdiğiniz komutun uzunluğuna ve yanıtın karmaşıklığına göre kredi tüketir. Örneğin, "10 sayfalık bir mahkeme kararını özetle" demek, "Dava nasıl açılır?" sorusuna göre çok daha fazla kredi harcar.

-Birbirinden bağımsız konular için yeni bir chat/sohbet sayfası açın.

-Karar/içtihat araştırmalarınız için "Karar Arama" modülünü kullanın. "Yapay Zekaya Sor" modülünde yaptığınız karar araştırmaları daha çok kredi tüketir.

- Ne kadar kısa ve net sorarsanız, yanıt o kadar hızlı ve kısa olur. Örneğin, “İcra takibinde tebligat nasıl yapılır?” gibi net bir soru, gereksiz uzatmalardan daha az kredi tüketir.

Eğer uzun bir karar ya da metni yükleyecekseniz, sadece ilgili kısmı seçip paylaşmanız daha az kredi tüketir. Ayrıca, özetlenmesini/kullanmasını istediğiniz kısmı belirtmeniz (örn. “Sadece gerekçeyi özetle”) kredi kullanımını azaltır.

Şunlar genellikle daha fazla kredi tüketir:

• Uzun kararların özetlenmesi, analiz edilmesi

• Dilekçe, savunma, itiraz gibi uzun metinlerin hazırlanması

• Belirsiz veya kapsamlı sorular (örn. “İcra hukukunda tüm önemli Yargıtay kararları”)

Krediniz bittiyse, aynı paketi veya başka bir paketi satın alabilirsiniz.

Paketler süreli ve kredili olarak sunulmaktadır. Süresi içinde kullanılmayan krediler devretmez.